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Direction et gouvernance
Décisions, feuille de route et coordination des équipes.
Études de marché et offres
Besoins des publics, concurrence et catalogue des prestations.
Juridique et réglementation
Statut, services à la personne et conformité des activités.
Finance et comptabilité
Prévisionnels, dépenses et conditions de rentabilité.
Commercial et CRM
Parcours des prospects, devis, inscriptions et relation client.
Marketing et communication
Identité de marque, contenus, campagnes et visibilité.
Pédagogie et ingénierie
Cours, apprentissages, inclusion et accompagnement par Élio.
Prestations et production
Organisation des séances et création des ressources numériques.
Qualité et amélioration continue
Évaluations, retours d’expérience et amélioration des services.
Ressources humaines
Fonctions, compétences, organisation et collaborations futures.
Informatique, numérique et IA
Architecture, intégrations, outils et sécurité technique.
Partenariats et développement
Relations avec les établissements, organismes et associations.
Risques, éthique et continuité
Protection des données, risques et plans de continuité.